能家科技公司 專業 洗衣機清洗

我們的作業流程:

客戶打電話我們接電話:登錄客戶姓名、地址、電話、品牌機型、雙方同意之時間、條件、於能家科技行程安排表上。
能家科技將紙上資料登錄於電腦資料庫。
能家科技於安排到期日將約定工作客戶資料交給排定之技術人員。
技術人員依照派工單到客戶家清洗施工。
客戶付款,技術人員交付名片。
客戶開始使用洗衣機,試者發現能家科技公司施工後產生之問題,並進入能家科技承諾之一個月保固期。

我們可能犯的錯誤:

因為電話收訊、手寫抄錄、電腦輸入之錯誤。
技術人員臨時發生之狀況:遲到、生病、 交通事故、 交通工具故障。
工具攜帶不完備或因為此原因而造成洗衣機無法拆卸

我們希望客戶滿意

我們希望小心、細心、謹慎、注意各種環結、將錯誤降到越低越好。

但是因為我們知道無論如何努力防治錯誤發生,事實上我們還是會犯錯對您之委任產生困擾!

能家科技公司如果因為疏失造成錯誤時我們會勇於承認錯誤、不逃避、道歉,並試者挽救或補救此失誤。

客戶預約之時間是以雙方能配合之時間為第一要項與原則 一年365天我們僅休過年
沒有假日或假日收費較貴之問題,也沒有付更多些費用,可以優先或插隊之問題


我們一般正常作業時間是早上09:30和14:00兩個班次 
此時間有可能因為路程和當日處理件之難易而變化
如有等候過久之情形敬請原諒


我們希望滿足您客戶之需求,不耽誤您寶貴時間為原則


人員每天皆很認真服務,因為體力與人力問題,,
因此目前尚無法做提前通知約定之確認工作

如有特殊需求敬請告知我們將盡可能以個案處理


約定排定時間後如後悔或時間衝突麻煩請記得來電告知我們不會介意
我們可把時間排給其他人

我們介意的是您無法通知我們造成我們人員到貴府不應門造成您的困擾